在2013年有一家叫“金钱豹”的餐饮品牌进驻上海，首创了“大型奢华自助餐厅”概念，以价格门槛迅速打造成餐饮业的“奢侈”品牌，当时无论什么阶层都觉得吃金钱豹自助餐很“有面子”。

然而就是这样一家“高大上”的餐饮品牌，随着盲目的扩张，导致资金持续紧张，出现了“关门潮”，2016年退出了8个省份的11个一二线城市，并且关闭了13家餐厅，缩减到13间餐厅，其中4间设于北京、4间设于上海。而就在上周，金钱豹自助餐厅突然爆出“跑路”的消息，剩下的几家店也陆续关门。

而金钱豹突然的倒闭，让很多消费者面临着该店售出的大量的预付费卡如何退卡的问题。有媒体披露，到去年7月初该店的预付卡仍有1000余万金额没有消费，消费者如何退回这笔费用还是个未知数……

充值卡的法律学名叫“单用途商业预付卡”，它在服务领域，特别是在教育培训、美容美发、洗车、洗衣、健身等服务中广泛存在，也是纠纷不断。

常见的纠纷起因有：商家的宣传诱导、预付卡合同中存在“消费者办卡后不补、不退、不得转让，逾期作废概不退款”等“霸王”约定、办卡后扣款不明、商家服务水平下降……更有甚者，有的商家以“装修、维护、停业整顿“为名携款跑路，或在重新整修后，改换门面终止服务，造成预付卡消费者的消费困境。为了更好的帮助大家依法维权，了解预付卡的方方面面，我们为大家梳理提供以下信息：

• 首先，我们需要知道只有特定行业可以发行预付卡（可以对其他行业的预付卡行为说不！）
  

• 发行预付卡的公司在当地商务部门进行备案，才能进行预付卡的发行（在预付充值前可以在商务部门官方网站查询）。
  

  
  

• 我们还需要知预付卡的限额和有效期（一方面捂好自己的钱包，一方面对于商家所谓的“过期失效” 说不！）：

预付卡分为记名卡、不记名卡。单张记名卡的限额不得超过5000元，不得设有效期，单张不记名卡的限额不得超过1000元，有效期不得少于3年。

根据国务院办公厅《关于规范校外培训机构发展的意见》特别强调教育培训机构不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用。

• 最后，我们还需要知道如果商家违反预付卡规定，需要承担的法律责任（维权必备，你懂得）：

发卡企业或售卡企业违反单用途商业预付卡管理办法规定的，由违法行为发生地商务主管部门责令限期改正；逾期仍不改正的，处以1万元以上3万元以下罚款。

集团发卡企业、品牌发卡企业疏于管理，其隶属的售卡企业12个月内3次违反单用途商业预付卡管理办法规定受到行政处罚的，备案机关可以对集团发卡企业、品牌发卡企业处以3万元以下罚款。